Premessa
Le presenti Condizioni Generali di Vendita e Termini di Utilizzo (di seguito, “Condizioni”) disciplinano la vendita dei prodotti e la fruizione dei servizi offerti da Energie Veronesi srl, con sede in Via del Baldo, 11 – Brentino Belluno (di seguito, “Venditore”), attraverso il sito web www.evluce.shop seguito “Sito”).
Articolo 1 – Oggetto
Le Condizioni hanno come oggetto la disciplina della vendita dei prodotti e la fruizione dei servizi offerti dal Venditore attraverso il Sito.
Articolo 2 – Definizioni
Ai fini delle presenti Condizioni, si intendono per:
- Utente: qualsiasi persona fisica che accede al Sito, ivi compresi coloro che acquistano i prodotti.
- Consumatore: l’Utente che acquista i prodotti per uso proprio o per la famiglia;
- Professionista: l’Utente che acquista i prodotti per uso professionale;
- Prodotto: qualsiasi bene oggetto di vendita attraverso il Sito;
- Servizio: qualsiasi prestazione resa dal Venditore attraverso il Sito.
Articolo 3 – Accettazione delle Condizioni
L’Utente è tenuto a leggere attentamente le Condizioni prima di effettuare qualsiasi acquisto o fruire di qualsiasi Servizio. Con l’invio dell’ordine di acquisto o con la fruizione del Servizio, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato tutte le Condizioni.
Articolo 4 – Registrazione
Per acquistare i Prodotti o fruire dei Servizi, l’Utente può creare un account sul Sito. La creazione dell’account è gratuita e comporta l’inserimento di alcuni dati personali dell’Utente. L’Utente si impegna a fornire dati personali veri, corretti e aggiornati.
Articolo 5 – Prodotti e Servizi
Le caratteristiche essenziali dei Prodotti e dei Servizi sono descritte sul Sito. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le caratteristiche dei Prodotti e dei Servizi in qualsiasi momento, senza preavviso.
Articolo 6 – Prezzi
I prezzi dei Prodotti e dei Servizi sono indicati sul Sito e sono comprensivi di IVA e di ogni altra imposta applicabile. I prezzi sono soggetti a modifiche da parte del Venditore in qualsiasi momento, senza preavviso. I prezzi indicati al momento dell’invio dell’ordine di acquisto sono quelli applicabili.
Articolo 7 – Ordini
Gli ordini di acquisto possono essere effettuati sul Sito. L’Utente riceverà una conferma d’ordine via email all’indirizzo indicato durante la procedura di acquisto. La conferma d’ordine conterrà tutte le informazioni relative all’ordine, ivi compresi i Prodotti o i Servizi acquistati, il prezzo, le spese di spedizione e le modalità di pagamento.
Articolo 8 – Pagamento
Il pagamento dei Prodotti e dei Servizi può essere effettuato con i metodi indicati sul Sito. Il Venditore non accetta pagamenti in contrassegno.
Articolo 9 – Spedizione e Consegna
I Prodotti acquistati saranno spediti all’indirizzo indicato dall’Utente nell’ordine di acquisto. I tempi di consegna sono indicati sul Sito e possono variare in base al Prodotto e alla destinazione. Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna dovuti a cause di forza maggiore o a negligenza del corriere.
Articolo 10 – Diritto di Recesso
Il Consumatore ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni dalla data di ricevimento del Prodotto. Il Professionista non ha diritto di recesso.
Per esercitare il diritto di recesso, il Consumatore deve inviare al Venditore una comunicazione scritta, a mezzo posta o posta elettronica, entro il termine di 14 giorni dalla data di ricevimento del Prodotto. La comunicazione di recesso deve contenere i seguenti dati: nome e cognome del Consumatore, indirizzo del Consumatore, numero d’ordine, descrizione del Prodotto.
Il Venditore rimborserà al Consumatore il prezzo del Prodotto entro 14 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso. Le spese di spedizione per il reso del Prodotto sono a carico del Consumatore.
Articolo 11 – Garanzia
I Prodotti sono coperti dalla garanzia legale di conformità di cui agli artt. 129 e ss. del Codice del Consumo. La garanzia legale è di 2 anni per i Consumatori e di 1 anno per i Professionisti.
Articolo 12 – Reso e Rimborso
In caso di difetto di conformità del Prodotto, il Consumatore ha diritto al ripristino della conformità o alla sostituzione del Prodotto. Se il ripristino della conformità o la sostituzione sono impossibili o eccessivamente onerose per il Venditore, il Consumatore può ottenere una riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.
Articolo 13 – Risoluzione delle Controversie
In caso di controversie relative alle presenti Condizioni, le parti si impegnano a tentare di risolvere le stesse in via amichevole. Se tale tentativo non avrà esito positivo, la controversia sarà devoluta al foro competente in base alla legge applicabile.
Articolo 14 – Legge Applicabile
Le presenti Condizioni sono disciplinate dalla legge italiana.
Conclusione
Le presenti Condizioni Generali di Vendita costituiscono il contratto tra l’Utente e il Venditore. L’Utente è invitato a leggere attentamente le Condizioni prima di effettuare qualsiasi acquisto. In caso di dubbi o di domande, l’Utente può contattare il servizio clienti del Venditore.